이용약관
시행일: 2026년 9월 8일 · 약관 버전 1.2
제1조 목적과 운영자
이 약관은 히츠컴즈(이하 “운영자”)가 제공하는 주가치의 소프트웨어 기반 비상장주식 가치 분석 정보·전자보고서 제공 서비스 이용에 관한 권리와 의무를 정합니다.
- 상호: 히츠컴즈 · 대표자: 강낙현 · 사업자등록번호: 315-47-00509
- 주소: 서울특별시 은평구 연서로 48길 11
- 전화: 010-4468-5555 · 이메일: jugachikr@gmail.com
- 통신판매업 신고: 진행 중. 완료 후 신고번호와 신고기관을 공개합니다.
제2조 서비스 내용
무료 간이평가는 요약 수치에 따른 참고용 계산입니다. 유료 기본상품은 이용자가 제출한 자료를 소프트웨어로 분석·계산하여 비상장주식 가치에 관한 정보와 전자보고서를 제공하는 서비스입니다. 담당자가 제출 자료와 필요한 입력값을 확인하고 적용 법령·계산 근거 및 출력 결과를 검수합니다. 업로드 또는 결제만으로 즉시 결과가 제공되는 서비스는 아닙니다.
유료 기본 산출물은 PDF 보고서 및 Excel 평가조서이며 평가기준일, 적용 방법과 가정을 표시합니다. 제출 자료로 확인 가능한 범위, 미확인 사항과 결과에 미치는 영향을 함께 안내합니다. 자료가 한정된 경우의 조건부 계산은 확정된 거래가액이나 세무상 확정가액과 구분합니다. 특정 거래가격이나 과세관청의 인정가액을 보장하지 않습니다. 세무 신고 대행·개별 세무자문·회계법인 날인 보고서는 기본 상품에 포함되지 않으며 해당 업무를 수행할 자격을 가진 전문가와 별도로 계약합니다.
제3조 주문과 계약
이용자는 회사명, 평가기준일, 연락 가능한 이메일을 정확히 입력하고 약관을 확인합니다. 유료 계약은 결제 승인을 확인하고 운영자가 주문을 접수한 때 성립합니다. 결제 기능이 준비 중인 동안 자료 접수만으로 결제 또는 유료 계약이 성립하지 않습니다. 미성년자는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의가 없으면 미성년자 본인이나 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
상품 범위와 부가세를 포함한 최종 금액은 결제 전에 표시합니다. 추가 업무는 범위·비용을 안내하고 동의를 받은 후 진행하며 자동 정기결제는 하지 않습니다.
제4조 자료 제출과 진행
이용자는 최근 3개년 세무조정계산서, 평가기준일 재무제표, 주식 변동 자료 등 요청받은 자료를 제출합니다. 제출 권한과 자료에 포함된 제3자 개인정보의 적법한 처리 근거를 확인하고 주민등록번호·계좌 비밀번호·건강정보 등 불필요한 정보는 제거해야 합니다.
운영자는 제출 자료를 1차 확인하고, 추가자료가 필요한 경우 자료명·필요 이유와 제출 방법을 주문 화면 또는 주문에 등록된 연락처로 안내합니다. 추가자료가 필요하지 않으면 바로 검토를 진행합니다. 이용자는 보유한 추가자료를 제출하거나, 보유하지 않거나 제출할 수 없는 자료는 그 사실을 회신할 수 있습니다.
추가자료가 제출되면 기존 자료와 대조하여 반영합니다. 추가자료가 없다는 회신을 받으면 현재 제출된 자료로 가능한 검토를 계속하고, 확인되지 않은 사항·적용 가정·계산 영향과 검토의 한계를 결과에 표시합니다. 일부 자료만 제출된 경우에도 제출된 부분부터 반영합니다. 회신이 없다는 이유만으로 자료가 없거나 진행에 동의한 것으로 보지 않으며, 회신 대기 중에도 현재 자료로 가능한 검토를 진행합니다.
운영자는 확인되지 않은 사실을 임의로 확정하지 않습니다. 금액 산출에 필요한 핵심 사실을 특정할 수 없으면 해당 금액의 확정을 보류하고, 그 이유와 현재 가능한 검토 범위를 안내합니다. 자료 확인 후 예상 완료일을 주문 화면 또는 이메일로 안내합니다. 일정이 변경되면 사유와 변경 일정을 알리고 제공이 불가능하면 취소·환불을 안내합니다.
제5조 결과 전달
검수 완료 후 고객 전용 다운로드 경로로 산출물을 제공합니다. 이메일 발송이 가능한 경우 완료 안내도 발송합니다. 제공일부터 30일 동안 다운로드할 수 있으므로 기간 안에 파일을 보관해 주세요. PDF 열람 프로그램과 XLSX 호환 프로그램으로 열람할 수 있습니다.
고객 전용 링크를 타인에게 공유하지 마세요. 이메일 오기재·링크 분실·파일 열람 장애는 본인과 주문 확인 후 지원합니다. 운영자의 사유로 다운로드할 수 없었던 기간은 이용자에게 불리하게 산정하지 않습니다.
제6조 취소·환불
산출물 제공 전에는 평가 착수 여부와 관계없이 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 제공 후에도 제공받은 날부터 7일 이내에는 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 내부 계산이나 보고서 생성 시작만을 이유로 환불을 거절하지 않습니다.
표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다. 운영자의 오류나 생성 실패는 보정·재제공 또는 환불로 처리합니다. 법령이 더 유리한 권리를 정한 경우 해당 권리를 보장합니다.
주문번호와 취소·환불 요청을 jugachikr@gmail.com 또는 010-4468-5555로 알려주세요. 법정 청약철회는 청약철회일로부터 3영업일 이내 환급하며, 이 약관상 추가 환불도 같은 기한을 적용합니다. 원 결제수단의 취소를 우선하고 환불 수수료·위약금을 부과하지 않습니다. 환급 지연 시 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다.
제7조 당사자의 책임
운영자는 계약 범위에 따라 성실히 서비스를 제공하고 고의·과실로 발생한 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 이 약관은 운영자의 법정 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
부정확하거나 누락된 자료는 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 운영자는 발견한 문제와 확인 가능한 범위를 설명하며, 당사자의 책임은 실제 귀책사유와 손해 사이의 관계에 따라 판단합니다. 이용자는 타인의 자료를 무단 제출하거나 서비스를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제8조 개인정보와 자료 관리
서비스 운영 서버와 원자료·등록 산출물의 비공개 보관소는 AWS 서울 리전을 사용합니다. 자료 확인과 보고서 작성 과정에서 담당자의 클라우드 자동 동기화를 사용하지 않는 PC 작업 사본을 이용합니다. 신규 접수자료와 평가 작업의 OneDrive 자동 복사는 중단했습니다. 저장소 변경은 고객 전용 링크의 공개 범위나 이용자의 자료에 대한 권리를 변경하지 않습니다.
개인정보 처리와 정보주체의 권리는 개인정보처리방침에 따릅니다. 법정 거래기록은 필요한 범위에서 보관하며 평가 원자료 전체를 거래기록이라는 이유만으로 장기 보관하지 않습니다.
제9조 변경과 분쟁 해결
약관 변경 내용과 시행일을 사이트에 미리 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 알리고 기존 계약에 소급 적용하지 않습니다. 침묵만으로 불리한 변경에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
불만은 위 문의처에서 접수하고 처리 경과를 안내합니다. 협의로 해결되지 않으면 관계 법령에 따른 소비자분쟁조정 또는 대한민국 법원의 재판 절차를 이용할 수 있습니다. 재판관할은 관계 법령에 따릅니다.
이번 개정은 1차 자료 확인, 추가자료 요청·회신, 자료가 한정된 경우의 검토 범위와 안내 절차를 명확히 합니다. 이미 성립한 계약의 산출물 범위와 이용자 권리를 소급하여 축소하지 않습니다.